A járvány erősíti a lakosság technológiába vetett hitét

A koronavírus-járvány hatására a közvélemény jobban bízik abban, hogy a technológiát a közbiztonság fokozására - például a mentőszolgálatok segítésére - használják, bár a mesterséges intelligencia (AI) továbbra is ellentmondásos - derül ki egy tanulmányból. A "Konszenzus a változásért" című jelentés szerint a megkérdezettek karcsú többsége szeretné, ha a közbiztonság fokozására fejlettebb technológiát, például mesterséges intelligenciát (AI) és adatelemzést használnának.

A Motorola Solutions és a londoni Goldsmiths Egyetem kutatócsoportja által készített tanulmány szerint az Egyesült Királyságban az emberek több mint háromnegyede (76 százalék) úgy véli, hogy a technológiát a segélyhívó szolgálatok segítségére kellene használni a kockázatok előrejelzésében, míg 72 százalékuk szerint az olyan technológiákat, mint a videokamerák, az adatelemzés, a kiberbiztonság és a felhőalapú számítástechnika szélesebb körben kellene használni a modern világ kihívásainak kezelése érdekében.

A jelentés szerint a világjárvány és az általa a közbiztonság érdekében elindított gyors innováció - pl. a vakcinák gyorsított fejlesztése, a kontaktok nyomon követését lehetővé tevő alkalmazások és más technológiák - nyomán a lakosság hajlandó nagyobb bizalmat szavazni az új technológiáknak. A kutatás olyan példákat emel ki, mint például a testen viselt kamerák, amelyeket a közlekedési dolgozók biztonságának megőrzésére használnak, valamint a rendőrség új digitális eszközei, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy a Covid-19 betartása körül bírságokat adjanak ki, miközben fenntartják a társadalmi távolságtartást.

"A polgárok világszerte kezdenek megbirkózni azzal, hogy mit jelent a Covid-19-cel együtt élni, és hogyan befolyásolja a biztonságukat" - mondta Dr. Chris Brauer, a Goldsmiths kutatócsoportjának igazgatója. "A világjárvány kapcsán szerzett közös tapasztalataink ráébresztettek bennünket arra, hogy a technológia sokkal nagyobb szerepet játszhat a biztonságunk megőrzésében, és növelte megértésünket arról, hogy a közbiztonsági és vállalati szervezeteknek miért van szükségük rá az új fenyegetésekre való reagáláshoz."

A kutatás azt is sugallja, hogy a világjárvány még a kényes témákkal, például az adatgyűjtéssel kapcsolatos attitűdöket is enyhíthette: a jelentés szerint az Egyesült Királyságban az emberek 78 százaléka nyilatkozott úgy, hogy hajlandó megbízni a szervezetekben az adatai megőrzésében, feltéve, hogy azokat megfelelően és a közbiztonság érdekében használják fel. A tanulmány szerint azonban még több munkára van szükség az olyan újonnan megjelenő technológiák, mint a mesterséges intelligencia jobb megértése érdekében: az Egyesült Királyságban az emberek mindössze 49 százaléka mondta azt, hogy megbízik a mesterséges intelligenciában, ha a közbiztonsági intézkedések részeként elemzi a helyzetek kockázatát.

"A világjárvány felerősítette annak szükségességét, hogy a technológiákat különböző módokon használjuk, hogy egy gyorsan változó környezetben új kihívásokat kezeljünk" - mondta Mahesh Saptharishi, a Motorola Solutions technológiai vezetője. "Mivel a technológia továbbra is gyorsan fejlődik, a szervezetek számára létfontosságú, hogy biztosítsák, hogy a fejlesztések emberközpontúan épüljenek fel és értendők legyenek.

"A mesterséges intelligenciát például úgy kell megtervezni, hogy tiszteletben tartsa az emberi döntéshozatalt, és figyelembe vegye a nyilvánosság hozzájárulását és igényeit, miközben lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megalapozottabb döntéseket hozzanak és reagáljanak az összetett fenyegetésekre. "A fejlett technológiák segítő jellegű tervezésével biztosítjuk, hogy a döntéshozatal továbbra is kizárólag az emberek felelőssége maradjon"."

A mesterséges intelligencia a csúcstechnológia egyik leggyorsabban fejlődő területe. Csak az elmúlt héten arról számoltak be, hogy a mesterséges intelligenciát hatékonyan használják olyan kutatási témákban és valós alkalmazásokban, mint a skót puffinok számolása; az éghajlatváltozás fordulópontjainak előrejelzése; a rákos gyermekek gyógyszerfelírásának optimalizálása; új anyagok azonosítása és a jövő városainak tervezése.

Az E&T nemrégiben beszélgetett Ed Pyzer-Knapp-pal, az IBM mesterséges intelligenciával dúsított modellezés és szimuláció világszintű kutatási vezetőjével, aki arról beszélt, hogy a jövőbeli globális kihívások megoldásának kulcsa a "felgyorsított felfedezésben" rejlik, ami sok tudós számára éppen a mesterséges intelligencia vonzerejét jelenti.